Балконный блок с окном VEKA WHS 60, цены в Рошале

Услугами компании ЕвроОкон из Москвы пользуюсь второй раз, до этого однажды обращалась в другую компанию – но там не понравились постоянные «растягивания» сроков и впоследствии, из-за некачественного монтажа, возникла потребность в гарантийном ремонте, с которым тоже тянули… Здесь этих проблем нет. Конечно, хотелось большей точности в выездах замерщиков, но, в общем, палку не перегибают. Главное – хорошо делают, продукция качественная, гарантии выполняют. Мы довольны услугами компании.

Не указано

Нет

Хочу рассказать о собственном опыте заказа окон в компании Окна Калева или она еще по-английски называется Kaleva. Много рекламы в Москве у этой компании, вот мы и обратились. Думали, что будет качественно. В рекламе эта компания всегда пишет, что Окна Калева – это качественные окна пвх. У меня после их окон постоянно наледь на окнах, лед. Их гарантийная служба ссылается на мою вытяжку. Мы вызвали специалистов из Дэза. Они все проверили, сказали с вытяжкой все в порядке. А почему лед на окнах всю зиму, тогда непонятно отличные окна Kaleva поспособствовали)

Не указано

Заказывал остекление балконов в компании ОКНА РОСТА из Москвы в своей квартире, стандартное остекление не устраивало. Специалисты по установке, сделали маленький уклон отливов на одном из балконов, так что даже в некоторых местах собирается вода (образуются лужи на отливах) вследствие чего у соседа снизу происходит протекание. Делал заявку на гарантийный ремонт, после чего приехал, специалист по гарантии который говорил много и быстро, но касаемо мой проблемы почти ничего. Итогом стало то, что он сказал что это виновата не компания, а те кто так неумело построили дом. После этого мне пришлось самостоятельно проклеить, стыки отливов, для временного прекращения, протекания у соседа. Протекание действительно прекратилось, но через месяц возобновилось, так как дождей в этом году хватает. Когда протекание возобновилось, ко мне обратился мой сосед. Я связался со специалистами по качеству, и Кирилл, так звали менеджера, пообещал мне прислать ведущего инженера по этому вопросу. Я позвонил в назначенное время, по телефону указанному Кириллом, но оказалось, что он по счастливой случайности ушел в отпуск и никто мне не поможет в вопросе вызова ведущего инженера, и сказали что со мной свяжутся в течении 10-ти дней, по стандартной схеме. Я уточнил что сейчас идут протечки, так как погода дождливая и хотелось бы ускорить этот процесс, на что мне ответили что ничем не помогут. После моего вторичного обращения в гарантийный отдел, ко мне опять выехал мастер по гарантии. Он сразу сказал что он ничего не решает, только посмотрит и доложит руководству, а уже они примут решение. Я уточнил у него должность, он оказался обычным инженером, а не ведущим как мне обещали. Я сказал, что готов заплатить какую-то часть денег, за переустройство моих отливов, так как ситуация нестандартная и я хочу что бы она решилась скорее. Инженер Вадим, посмотрев мою проблему, еще раз проверив нулевой уклон моих отливов (даже фотографировали этот уклон с уровнем) сказал что бы я звонил во вторник. Наступил вторник, я позвонил с утра в гарантийный отдел, попросил менеджера узнать решение по моему вопросу. Менеджер сказал, что все уточнит, и перезвонит в ближайшее время. Прошло 4-ре часа, но звонка не последовало. Я опять позвонил в гарантийный отдел, мне ответил Эльдар, поискав заявку ответил, что они (компания Окна Роста), ни в чем не виноваты, а свои проблемы решайте сами с соседом. Даже не знаю что делать, в этой ситуации, с этими товарищами. Вообще я обратился в эту компанию, по рекомендации, люди которые ставили окна, и понадеялся, что это действительно качественный сервис, но к сожалению оказалось обратное, а точнее совсем не так. И теперь даже не знаю что думать, смотря на все рекламные лозунги компании, в это не верится.

Когда озадачились ставить пластиковые окна нашла ваш сайт и в форуме когда читала информацию об окнах заметила что очень грамотные рекомендации дает Технолог из компании Сходненские Окна, мы как раз живем в Химках. Позвонила туда приехал очень приятный замерщик, все померил, дал дельные советы, через неделю новенькие пластиковые окна уже стояли! Большое спасибо Александру! Ребята сделали все очень аккуратно, вежливые такие, такие красивые откосы! Все с душой, спасибо вам огромное!

Не указано

Хорошие мастера по установке единственное в этой компании без иронии!

Но, в остальном сервис отвратительный заказал 30.08 обещали поставить до 12.10. В конечном итоге все перенеслось на 3-5 рабочих дней. Окно привезли 23.10. На 25.10 договорились об установке. Оплачивал без демонтажа этим я решил заняться сам. Когда приехал мастер выяснилось что окно не тех размеров и нет возможности его установить за не имением ничего поставили временно это на шурупы (мастеру огромное спасибо). Приехали сделали новые замеры, но вот незадача ждите ещё 7 дней, а ну и коронное извините. Какие 7 дней в такой нештатной ситуации окно дует, температура в помещении падает. Сегодня 31.10 уже выпал снег наслаждаюсь этим окном)
Информированность сотрудников горячей линии тоже на высоте предложение забрать это окно чтобы не мешало было прям идеально 🤣

Отличные окна ОКНА РОСТА по приемлемым ценам. Остановили выбор именно на этой компании, т.к. основывались на репутацию компании (отобрали 7 компаний), качество продукции (известность профильной системы) и субъективной оценки работы менеджеров по телефону и в офисе. Посчитали ОКНА РОСТА самым лучшим вариантом. Оперативно и качественно все поставили, дали даже градусник на окно в подарок:)

Возникла небольшая накладка с доставкой окон - в итоге окно установили на следующий день после оговоренной даты. Хорошо, что предупредили об этом заранее - не пришлось отпрашиваться с работы в пустую.